Het belang van onderhoud en een contract
Uw cv-ketel is zo’n beetje het belangrijkste apparaat in huis en dat verdient het juiste onderhoud. Met een goed onderhouden cv-ketel heb je minder kans op storingen. En werkt de ketel efficiënter.
Wat zit er in een onderhoudscontract plus?
- Het contract geeft recht op één onderhoudsbeurt per twaalf maanden.
(Het bedrag is inclusief voorrijkosten en arbeidsloon tijdens het onderhoud) - Het contract geeft recht op het gratis verhelpen van storingen in uw cv-ketel, die zich voordoen tijdens het contractjaar. U betaald geen montage- en voorrijkosten.
(werkzaamheden buiten de cv-ketel vallen niet in het servicecontract, deze worden uiteraard door ons uitgevoerd. Bij deze werkzaamheden worden voorrijkosten en arbeidsloon in rekening gebracht) - Bij het contract zijn niet inbegrepen de kosten van defecten, slijtage van de cv-ketel, reparatie en vervanging van onderdelen inclusief het vervangen van de warmtewisselaar en of verwijderen/terug plaatsen. Zowel het bijvullen van de installatie (bijvullen voeren wij wel uit bij onderhoud, indien nodig). Storingen die zijn ontstaan of veroorzaakt door het zelf wijzigen of het veranderen van de installatie zonder voorkennis van KroesCV of door extreme gebeurtenissen van buitenaf zoals, bevriezing, brandschade, waterschade e.d. De eventueel daaruit ontstane schade of storingen zullen, tegen het dan geldende tarief, worden verholpen.
Onderhoud kan van belang zijn om aanspraak te kunnen maken op uw brandverzekering.
De eerste keuring installatie & onderhoudsbeurt
Bent u een nieuwe klant bij KroesCV of ben je een bestaande klant maar ben je verhuisd? Dan voert KroesCV eerst een inspectie beurt uit voor dat wij een cv-ketel in contract nemen. Uw ketel wordt gekeurd op cruciale punten. De monteur meet de gas afvoer op giftige stoffen, de gasdichtheid, toestelbelasting en tapwatertemperatuur. Zo bepalen we de staat van de cv-ketel.
Tijdens een inspectiebeurt komt een monteur bij je langs om het eerste onderhoud uit te voeren. Tegen een gereduceerd bedrag in combinatie met een servicecontract het 1e jaar €160,00. Doorgaans duurt een inspectiebeurt maximaal 1 uur. Als bij de inspectiebeurt blijkt dat er achterstallig onderhoud of een storing is, controleert de monteur of hij deze direct kan verhelpen. Mocht de monteur hierdoor meer tijd of extra materiaal nodig hebben, dan zijn de kosten hiervan voor je eigen rekening. Deze kosten zijn namelijk ontstaan voordat je ketel bij ons in onderhoud was.
CV-ketel storing?
Een storing aan je cv-ketel kan je herkennen aan het feit dat er opeens geen warm water meer uit de kraan komt of de verwarming het niet meer doet. KroesCV helpt je graag zo snel mogelijk met je cv-ketel storing. Indien je een servicecontract hebt, wordt u volgens de betreffende contract voorwaarden geholpen.
- Vanaf 1 oktober tot en met 31 maart is er 24-uur dienst. In de overige maanden zijn wij bereikbaar in de avonden en of weekenden voor zeer ernstige spoedgevallen op het spoednummer. De monteur bespreekt met u wanneer de storing verholpen wordt.